Possible shipping methods
We use LP Express terminal (LT only) and Lithuanian Post services for sending packages.
Do we ship outside Lithuania?
Yes, we do. You will see the cost of shipping in the cart.
How long does it take to send?
All PVC patches sold in our store are in stock, therefore we will send them within 1-2 working days after receiving your order. If we do not have the patch in stock, we will produce it within a few days and send it. When sending via LP Express terminal, the shipment should reach you in the next few working day after the received payment. When sending a registered parcel by Lithuanian Post in the territory of the Republic of Lithuania, the parcel travels to you in about 4-5 working days, depending on the city you live in. When sending a registered shipment outside the Republic of Lithuania, the shipment will reach you after 7 – 22 working days, depending on the country you live in. In case of inaccuracies in the address provided by you, we cannot take responsibility for lost shipments. We are not responsible for goods damaged or lost during delivery.
Payment
Available methods of payment
The following payment methods are available in the BALTIC PATCH online store:
1. PayPal
2. From your PaySera.lt account.
Via your bank’s electronic banking system (connected via Paysera system):
BALTICPATCH.COM You can pay for the goods using electronic banking systems: AB SEB bank, AB Swedbank, AB DnB bank, Nordea Bank Lietuva, Danske Bank A / S Lithuanian branch, AB Šiaulių bankas. The PaySera.lt system is used for payment processing.
3. By bank transfer:
You can pay for the goods by transferring money to our bank account.
Specify the order number in the payment purpose (you will receive the order number by e-mail).
Account details:
Recipient: UAB Baltijos antsiuvas
IBAN: LT55 7044 0600 0824 7794
Bank: AB SEB bankas
SWIFT: CBVILT2X
Bank code: 70440
Purpose of payment: indicate the order number
Ar saugu pirkti per PaySera.lt sistemą?
Paysera sistema apsaugota pažangiausiais SSL koduotais saugumo sertifikatais, moderniausiais techniniais ir programiniais sprendimais.
Purchase and return
Kaip vyksta pirkimas?
Kataloge išsirinkite Jus dominančią (-ias) prekę (-es) ir įsidėkite ją (-as) į krepšelį.
Jūsų krepšelio sudėtį galite rasti viršutiniame puslapio dėšiniajame kampe “Krepšelis”.
Užsiregistruokite arba prisijunkite jau turimu kliento vardu. Taip pat galite pirkti neužsiregistravę.
Patikslinkite ir patvirtinkite užsakovo (-ės) bei pristatymo adresą (jei skiriasi nuo užsakovo), įveskite įmonės pavadinimą ir kodą (jei Jums reikalinga sąskaita – faktūra), peržiūrėkite išsirinktas prekes, jų kiekį ir kainas.
Pasirinkite pageidaujamą prekių pristatymo būdą.
Pasirinkite Jums patogiausią apmokėjimo būdą. Galimi atsiskaitymo būdai: el. bankininkyste (per Paysera sistemą), Paysera, banko pavedimu.
Jei turite nuolaidų kodą jį galite įvesti viruje esančiame laukelyje ir paspaudus “Pritaikyti” nuolaida bus išskaičiuota iš bendros mokėjimo sumos.
Patvirtinkite pageidaujamos (-ų) prekės (-ių) užsakymą.
Po užsakymo patvirtinimo Jums bus išsiųstas elektroninis laiškas su informacija apie pirkimą ir mokėjimo rekvizitais (jei pasirinkote mokėjimą banko pavedimu).
El. parduotuvės vadybininkai nedelsiant bus informuoti apie Jūsų užsakymą ir pradės jį vykdyti iškart po apmokėjimo.
Jūsų krepšelio sudėtį galite rasti viršutiniame puslapio dėšiniajame kampe “Krepšelis”.
Užsiregistruokite arba prisijunkite jau turimu kliento vardu. Taip pat galite pirkti neužsiregistravę.
Patikslinkite ir patvirtinkite užsakovo (-ės) bei pristatymo adresą (jei skiriasi nuo užsakovo), įveskite įmonės pavadinimą ir kodą (jei Jums reikalinga sąskaita – faktūra), peržiūrėkite išsirinktas prekes, jų kiekį ir kainas.
Pasirinkite pageidaujamą prekių pristatymo būdą.
Pasirinkite Jums patogiausią apmokėjimo būdą. Galimi atsiskaitymo būdai: el. bankininkyste (per Paysera sistemą), Paysera, banko pavedimu.
Jei turite nuolaidų kodą jį galite įvesti viruje esančiame laukelyje ir paspaudus “Pritaikyti” nuolaida bus išskaičiuota iš bendros mokėjimo sumos.
Patvirtinkite pageidaujamos (-ų) prekės (-ių) užsakymą.
Po užsakymo patvirtinimo Jums bus išsiųstas elektroninis laiškas su informacija apie pirkimą ir mokėjimo rekvizitais (jei pasirinkote mokėjimą banko pavedimu).
El. parduotuvės vadybininkai nedelsiant bus informuoti apie Jūsų užsakymą ir pradės jį vykdyti iškart po apmokėjimo.
Ar galima keisti arba atšaukti pirkimą?
Jei norite pakeisti arba atšaukti jau apmokėtą užsakymą, susisiekite su mumis puslapio apačioje esančiais kontaktais.
Kaip sekti užsakymo eigą?
Norėdami sužinoti savo užsakymo statusą, įveskite jo ID į puslapio apačioje “Užsakymo sekimas” esančius laukelius ir paspauskite mygtuką “Rasti”. Užsakymo ID rasite el.laiškuose, kuriuos gavote iš mūsų sukūrę užsakymą.
Prekių grąžinimo sąlygos
„Prekių grąžinimo sąlygos“ taikomos tik prekėms, kurios pagamintos ir išsiųstos BALTIC PATCH.
Mūsų grąžinimo sąlygos trunka 14 dienų.
Jei 14 dienų praėjo nuo jūsų pirkimo, deja, mes negalime Jums pasiūlyti kompensacijos arba pakeisti prekės.
Norėdamas grąžinti prekę, įsigytą elektroninėje parduotuvėje BALTICPATCH.COM , pirkėjas pardavėjui turi pateikti raštišką prašymą, kuriame nurodoma grąžinimo priežastis ir pasirinktas kompensavimo būdas (pinigų grąžinimas arba keitimas į kitą analogišką prekę).
Prekių grąžinimo sąlygos:
- grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
- prekė turi būti nesugadinta;
- prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos pakuotės ir k.t.);
- grąžinama prekė turi būti pilnos komplektacijos;
- grąžinant prekę, būtina užpildyti prekių grąžinimo dokumentą ir pateikti jį kartu su grąžinama preke (dokumento formą atsiųsime pirkėjo nurodytu el. paštu, gavę pirkėjo prašymą grąžinti prekę);
- norėdami atlikti grąžinimą, mes reikalausime pateikti kvitą (išrašą) arba kitą pirkimo įrodymą;
- prekes grąžina pirkėjas, savo sąskaita ir transportu, išskyrus atvejus, kai prekė yra grąžinama dėl jos kokybės arba dėl pardavėjo kaltės gauta ne ta prekė;
- tik reguliariai parduodamos prekės gali būti grąžinamos. Išparduodamų prekių, deja, grąžinti negalite;
Norėdami grįžti prekę, turėtumėte ją siųsti paštu atgaliniu adresu, esančiu ant gautos prekės pakuotės.
Jei grąžinate prekes apsvarstykite galimybę įsigyti prekės draudimą ir / arba sekimo numerį. Mes negalime garantuoti, jog tikrai gausime jūsų siunčiamą prekę.
Grąžinamos prekės siutimo išlaidos apmokamos Jūsų sąskaita. Siuntimo išlaidos yra negrąžinamos.
Dėl prekių grąžinimo, prašome nedelsti ir susisiekti su BALTIC PATCH elektroniniu paštu: [email protected] arba telefonu: +370-612-50-774 (darbo dienomis 9-18val.) ir problemą išspręsime abiems pusėms priimtinu būdu.
